Tham khảo

Xem toàn bộ lịch sử tài khoản trong một trang

Trang Sổ Đỏ tập hợp mọi giao dịch — nạp tiền qua MoMo, rút về ZaloPay, hay đặt cược tại bàn live — vào một nơi để bạn theo dõi rõ ràng.

Lịch sử nạp rútCược đang chạySố dư theo thời gian thựcLọc theo ngày
ein88 Xem toàn bộ lịch sử tài khoản trong một trang
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Cần trợ giúp khi xem Sổ Đỏ?

Nếu có giao dịch hiển thị không đúng hoặc bạn chưa thấy lệnh rút sau khi xác minh xong, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng kiểm tra cùng bạn. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây.

Live Chat tiếng Việt Nhấn biểu tượng chat trên trang Sổ Đỏ để gửi ảnh chụp màn hình giao dịch. Đội hỗ trợ xem xét trực tiếp và phản hồi trong cùng phiên chat.
Xác minh lệnh rút Nếu lệnh rút chưa cập nhật sau khi bạn hoàn tất KYC, gửi mã giao dịch cho bộ phận tài khoản — chúng tôi tra soát và cập nhật trạng thái cho bạn.
Hỏi về số dư Số dư hiển thị theo thời gian thực. Nếu bạn vừa nạp qua Viettel Money mà chưa thấy cập nhật, nhắn tin kèm biên lai để chúng tôi đối chiếu ngay.
ĐỘ TIN CẬY DỮ LIỆU

Tại sao dữ liệu Sổ Đỏ đáng tin

Chúng tôi xây dựng Trang Sổ Đỏ theo nguyên tắc minh bạch: mọi bản ghi đều được hệ thống tạo tự động, không chỉnh sửa thủ công, và lưu trữ theo chuẩn mã hoá. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn có thể kiểm chứng.

Ghi nhận tức thì

Giao dịch nạp qua MoMo hay ZaloPay được ghi vào Sổ Đỏ ngay khi hệ thống thanh toán xác nhận — không có độ trễ do nhập tay.

Lịch sử không thể xoá

Các mục trong Sổ Đỏ được lưu cố định. Bạn không thể xoá hay sửa một dòng, và chúng tôi cũng vậy — đảm bảo tính toàn vẹn dữ liệu cho cả hai phía.

Kết quả từ nhà cung cấp

Kết quả cược lấy trực tiếp từ hệ thống của Pragmatic Play hay Evolution. Sổ Đỏ hiển thị đúng con số đó, không qua tầng trung gian nào.

Xuất dữ liệu cá nhân

Bạn có thể yêu cầu xuất lịch sử giao dịch theo tháng. Tệp gửi về địa chỉ email đã xác minh trong tài khoản, không gửi qua kênh nào khác.

ein88 Sổ Đỏ ghi lại những gì cho bạn

Sổ Đỏ ghi lại những gì cho bạn

Mỗi lần nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được ghi nhận ngay với mốc thời gian và trạng thái xử lý. Lệnh rút tiền hiển thị từng bước xác minh — từ lúc gửi yêu cầu đến khi tiền về ví. Các vòng cược tại bàn Evolution, slot Pragmatic Play hay ván Dragon Tiger cũng được liệt kê đầy đủ,

kèm kết quả và số tiền thực tế. Bạn có thể lọc theo khoảng ngày hoặc theo loại giao dịch để tìm nhanh một mục cụ thể. Không cần liên hệ hỗ trợ chỉ để tra lại một lệnh nạp — mọi thứ đã ở đây.

Các thuật ngữ thường gặp trong Sổ Đỏ

Một số cột và nhãn trạng thái trong Sổ Đỏ có thể chưa quen. Dưới đây là giải thích ngắn gọn cho từng thuật ngữ bạn sẽ thấy.

Trạng thái "Đang xử lý" nghĩa là gì?

Lệnh giao dịch đã được tiếp nhận nhưng chưa hoàn tất. Với nạp tiền, thường chờ cổng thanh toán xác nhận. Với rút tiền, đang trong bước xác minh tài khoản.

"Mã giao dịch" dùng để làm gì?

Đây là mã định danh duy nhất cho mỗi lệnh. Khi liên hệ hỗ trợ về một giao dịch cụ thể, cung cấp mã này để đội ngũ tra soát nhanh hơn.

KYC trong Sổ Đỏ là gì?

KYC — xác minh danh tính — là bước bắt buộc trước khi lệnh rút được duyệt. Sổ Đỏ sẽ hiển thị trạng thái KYC hoàn tất hay chưa ngay trên dòng lệnh rút.

"Số dư khả dụng" khác "Số dư tổng" như thế nào?

Số dư tổng gồm cả phần đang bị giữ bởi cược chưa kết thúc. Số dư khả dụng là phần bạn có thể rút hoặc dùng đặt cược ngay lúc đó.

"Hoàn trả" trong lịch sử cược là gì?

Khi một vòng cược bị huỷ do sự cố kỹ thuật từ phía nhà cung cấp như Pragmatic Play hoặc Evolution, số tiền cược được hoàn về tài khoản và ghi là hoàn trả.

SSL trong bảo mật tài khoản là gì?

SSL là giao thức mã hoá kết nối giữa trình duyệt và máy chủ. Mọi dữ liệu Sổ Đỏ bạn xem trên điện thoại hay máy tính đều được truyền qua kênh mã hoá này.

Những câu hỏi thường gặp về Trang Sổ Đỏ

Dưới đây là những thắc mắc mà nhiều người hỏi khi lần đầu dùng Trang Sổ Đỏ trên ein88. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, live chat tiếng Việt luôn sẵn sàng.

Sau khi đăng nhập, nhấn vào biểu tượng tài khoản góc trên bên phải, chọn "Sổ Đỏ". Tất cả lịch sử nạp, rút và cược hiện ra ngay — không cần chuyển trang.

Chúng tôi lưu toàn bộ lịch sử từ ngày tài khoản được tạo. Bạn có thể cuộn ngược về các giao dịch cũ hoặc lọc theo tháng để xem lại bất kỳ thời điểm nào.

Chờ thêm vài phút — cổng MoMo đôi khi có độ trễ nhỏ vào giờ cao điểm. Nếu sau 10 phút vẫn chưa thấy, gửi biên lai MoMo qua live chat để chúng tôi đối chiếu.

Có. Trang Sổ Đỏ có bộ lọc theo loại sản phẩm — chọn "Slot", "Casino trực tiếp" hoặc "Thể thao" để xem riêng từng danh mục mà không lẫn với giao dịch tài chính.

Lệnh rút xuất hiện trong Sổ Đỏ ngay khi bạn gửi yêu cầu, với trạng thái "Đang xử lý". Sau khi xác minh KYC hoàn tất, trạng thái đổi thành "Hoàn thành" và tiền về ví ZaloPay của bạn.

Có. Truy cập qua trình duyệt điện thoại, đăng nhập tài khoản là bạn vào được Sổ Đỏ ngay. Giao diện tự điều chỉnh cho màn hình nhỏ, không cần cài thêm bất kỳ ứng dụng nào.